Il est possible qu'en modifiant votre commande, vous ayez dépassé le montant de la pré-autorisation précédente.
Dans ce cas, une nouvelle pré-autorisation est nécessaire pour couvrir le coût de la commande modifiée, ce qui annule immédiatement la pré-autorisation précédente.

Une erreur au niveau du paiement peut survenir en raison de :

1.Fonds insuffisants sur la carte pour couvrir la nouvelle pré-autorisation.
Dans ce cas, il vous suffit de recharger simplement votre carte pour poursuivre l'opération.

2.Blocage du paiement par le circuit Stripe pour éviter toute fraude éventuelle.
Dans ce cas, contactez le service d’assistance via le chat et l'un de nos opérateurs vous aidera à résoudre le problème

Nous vous rappelons qu'en cas d'erreur de paiement, votre commande est enregistrée sans les modifications apportées.