Vous avez reçu deux messages car le paiement en ligne par carte comporte deux étapes :
1. La pré autorisation, qui consiste simplement à suspendre un montant pour nous assurer qu'il est disponible sur votre compte.
2. Le débit, qui se produit lorsque vos courses sont payés au supermarché. Comme nous savons exactement combien et quels produits ont été trouvés, nous ne pouvons vous facturer que ce qui a réellement été acheté.
Les banques communiquent ces deux étapes en envoyant des SMS. Souvent, le contenu des messages est similaire, ce qui crée une confusion.
Veuillez noter :
- Le premier message fait référence à la pré autorisation (suspension du montant).
- La seconde concerne le débit proprement dit.