Le code promotionnel peut ne pas être valide pour les raisons suivantes :

- le compte que vous avez utilisé n'est pas associé au code promotionnel saisi ;
- le code peut avoir expiré ;
- le code en question ne peut être valable que pour la première livraison ;
- vous avez peut-être confondu un zéro « 0 » avec la lettre « O » ;
- vous n'avez peut-être pas atteint le seuil de dépenses minimum nécessaire pour pouvoir appliquer le code promotionnel.

Si aucune des conditions précitées n’est en cause, veuillez nous contacter.